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在鼠年来临之际，新冠病毒也随之而来，这次疫情弄得人心惶惶，也使得企业承受了长久以来沉重的打击。很多企业也许再也看不到疫情结束后的曙光，即使生存了下来，也不得不接受疫情所带来的一切损失，所以对于企业来说，需要做好以下几个思考。
1、重点审视业务结构，快速优化调整
疫情成为很多企业的一场危机，这场危机也检验着企业的生存能力，危机中，也许很难规避损失，但是有危便有机，在危机中，我们需要重新审视一下我们企业的业务结构是否合理，是否能在不同阶段适应市场环境的变化，企业当下业务结构的抗风险能力，比如率先倒下的KTV生活服务企业，业务完全依赖线下场景，在后续宅文化快速发展之下，完全的单一场景依赖难免风险较大，随着5G的快速发展，基于VR、AR的场景构建，是否可能进行线上连麦，虚拟化组队娱乐体验等等。
再比如，在疫情中受到更大冲击的餐饮企业，门店闭店，员工待岗，完全无所适从，业务无法正常开展，当然这个不能说我们的业务结构不合理，而是不是应该可以审视一下宅经济下，我们的业务结构该如何更好的补充，如怎么调整产品结构，如何持续的适应后续不断增长的宅经济，还有就是业务结构如何应对疫情结束后一段时间的爆发式消费需求。
2、如何构建合理的渠道结构
疫情催发了宅经济的趋势，一方面社会及技术环境的变迁让宅文化成为可能，另一方面信息的爆发，社会的浮躁让宅文化深化，再则突发的公共卫生事件让宅文化落地强化，宅经济成为现实，也成为未来经济不可获取的重要部分，所以作为社会服务企业，尤其是零售企业就不得思考如何构建更好的渠道，来迎合和满足宅经济下的需求。这就意味着业务通路需要优化，线上和线下有机融合，预定到店自提+到家成为有效通路，在当前疫情下，很多企业能够快速反应迅速上线相应通路，但也有很多企业只能干瞪眼，无所适从。
再有就是与用户的交互通路，如疫情中爆发增长的短视频和直播带货，前几天微信的视频号也正式开测，更进一步正视短视频包括直播带货在社交中的重要作用，这些新媒体和交互通路，我们需要重视，更需要快速落地。另一方面，宅文化中更多的交互手段成为企业要不断丰富和补充的思考，如社群，社区达人团购等。
3、怎么样的财务结构才算合理
疫情当前，不倒下就是英雄，没有倒下的企业便是生命力经受住考验的企业，在庆幸一定阶段财务结构算是合理的同时，也不得不捏一把冷汗，近网络上疯传的西贝贾总的资金压力，业务停滞，现金流考验着很多企业，成为企业能否生存的命脉，所以疫情当前，企业不得不审视自己的现金流，企业的存活周期，财务的风控能力，有足够的现金流，如何有效维持这个现金流成为关键，另外就是业务结构中哪些业务或者产品可以迅速以何种方式产生现金流，以应对当前或者未来不可控风险，现金流很多企业都会重视，但如何有效应对突发事件的现金流管控机制则成为企业当前不得不重新审视和重视的问题。
4、降本增效，从调整人员结构开始
疫情严重，所有人员必须待在家中，即便复工更多的企业员工也只能选择在家办公，针对业务停滞的很多企业来讲，员工更是只能待在家中，但企业也是需要承担相应的人力成本，人力成本的压力和房租成本的压力突显，且不说需要政府协调的租金成本，但就说人工成本，让很多企业不得不思考如何有效的进行降本增效，裁员，不得已而为之的手段，也考验着企业的社会责任心。但即便是裁员，当没有有效的手段进行人员替代，也只能会使业务回滞，企业规模缩小，这应该也不是企业想要的。
在当前企业或许应该更多的思考如何有效的降本增效，比如哪些是可以通过智能化取代人力的，凡是能够通过系统或者设备取代人力去做的事情进行智能化和线上化，通过系统和数据进行业务的管控，需要人去做的更多的是做好执行或者人性化的一些操作或沟通，如门店后场的自动化和智能化，门店前场的无人化等实用，优化工作结构，不能仅停留在简单的在线办公上。
疫情是一个考验，是对社会的考验，是对国家的考验，更是对企业的考验，疫情中保证企业业务的正常运作，企业合理的组织架构和工作结构就显的很重要，且说其中重要的一块，现在大家都能看到或者收到很多在线办公企业提供的各种免费在线办公工具，比如开展在线视频会议，开展线上项目流程管控功能等，但对很多企业本身而言，各种难言之隐自不是一个简单的在线办公软件所能办得到的，如很多企业的内部业务管控系统的使用环境和场所限制，很多业务落地的现场操作，在线办公不能只是在线沟通协同的落地，更多应该是企业业务实操和管控的云端化，如何在保证数据安全的情况下，让员工通过身份识别更安全更的使用和操作。
5、大事面前，更是考验着企业家的心态格局以及社会责任感
疫情无情，人有情，疫情之下，考验的不只是应对能力，更是在考验着人性，尤其是疫情之中举步维艰的零售企业，前两天看到老乡鸡董事长束总的一段视频，尤其其中一段是束总手撕员工联名减薪书，让我们感受到有情有义，员工与企业同心同德，共患难的。感触很多，这样的企业指定能够长久发展，这样的老板员工更愿意追随，这样的员工更是企业的福分。
所谓患难时刻见真情，患难时刻更让我们企业家和员工都更好的审视自己，审视企业需要什么样的员工，审视自己需要忠诚于什么的企业。疫情当下，更是个人和企业社会责任感的检验，作为企业家应该承担其什么样的社会责任感，具备什么样的心态和格局是值得我们思考，不是道德绑架，更不是哗众取宠，落下去就要掷地有声，心态、格局、企业家精神。
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