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一、节假日及周六日不休息，24小时服务，10分钟内做出维修回应，用户的随时报修。

二、抢修小组，可随时到现场抢修，以快速度到达客户地点。

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三、实行“先检查故障，再报所需费用，后维修排除”的维修政策。

四、因本公司技术问题，故障没排除，不收取费用。VGFEYJMGHK

六、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。

七、在维修操作过程中，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。

温州宗旨：时时关心客户保障无忧服务客户永远是 授权企业技术 企业送爱心公益维修客户返修快速处理电话 信得过企业授权单位无偿技术保障维修 杜绝乱收费 提供保修保障 想客户所想

温州维修服务品牌战略升级后，将不断丰富其服务内容，以响应其“便捷、信赖、关爱”的价值主张。首先在客户便捷方面，为提高服务效率，将继续推广1小时快速上门服务、24小时不间断快修服务、日夜值班服务以及预约服务，限度为客户节省时间成本。其次，“信赖”来自专业与透明的服务，体现在专业的技能与配件，其中包括原厂配件的使用、空调维修保养服务系统，以及高资质技术人员的维修。后，故障故救援、抢修救援以及保修到期前免费检测服务，不仅让客户享受“关爱”的服务体验，更超越用客户的期待，给客户惊喜。

科技在进步，消费者需求在升级。家电行业应加快实施技术，增强自主创新，产业结构，推进自主品牌建设，提高竞争力，推动家电行业的转型升级。电器公司提出做好制冷技术的前瞻性、基础性和先进性研究，保持“掌握一代、研发一代、储备一代”关键核心技术的优势，特别是节能、低碳、环保等核心科技。

温州服务工作人员上门检测核价,如果客户觉得我们的报价不能接受,客户选择不修,----不让客户多花冤枉钱,日前,了解到多年技术创新之,向市场推出了一款内外兼修的豪"",奢华钻石镶嵌、超智能系统、森林水氧加湿、一级……一系列颇见创新心思的设计, 堪称技术和艺术的完美融合,将消费者引向"精品"消费时代,树立了市场的潮流标杆.

（三）破晓时，窗外的枯枝在晨雨的里瑟瑟发抖，一连串的哀嚎，将我从清浅的梦乡里拉醒。春寒，常常是伴着冷雨的抖落到访人间的，脚尖极轻。它裹紧大衣逡巡在深蓝的江面上，水波漾漾，好像农妇手中的簸箕，均匀地筛着玉米面。青石板铺成的公园小道，水渍斑斑，这给清洁大叔大妈们的打扫带来了许多便利。不下雨的清晨，他们得拎着一只水桶，到清冷的江边费劲地打水，拖地需要洒水，拖林荫道同样需要水。城市的干净，是清洁工人血 我们的工程师经验丰富,维修过的机器质量有,我们操作始终把安全放在,这样才能让客户舒心、安心、放心. 温州维修服务电话:.欢迎您的来电,我们将竭诚为您服务. 公司宗旨:经验丰富,质量,安全,客户,舒心,安心放心。

商业部关于加强家用电器商品维修管理工作的通知

　　为了加强家用电器商品维修管理工作，原国家经委曾于一九八八年作了布署。现将国家经委〔１９８８〕１７９号文件随文印发，并将商业部门加强家用电器商品维修管理工作的有关事项通知如下：

　　一、根据原国家经委经质〔１９８８〕１７９号《关于家用电器、家用电子产品维修服务归口管理的通知》（以下简称《通知》）规定，由商业部归口管理整机进口的家用电器、家用电子产品维修服务工作。为了加强商业系统家用电器商品维修服务行业的归口管理，经人事部人中编函（１９８９）４５号文批准，我部已于一九八九年七月成立了“商业部家用电器维修管理中心”（对外称“家用电器维修管理中心”），为部属局级事业单位，是我部家用电器商品维修服务行业的管理机构。

　　二、按照经委《通知》规定，商业部家用电器维修管理中心的职责和任务是：

　　１．负责商业系统维修服务网的规划与管理，制定管理办法、规章制度，提出有关政策的建议；

　　２．负责商业系统维修人员技术等级标准的制定、组织技术培训和技术职称的考核；

　　３．负责商业系统经销的家用电器商品维修的维修服务管理工作；

　　４．负责家用电器维修用关键部件进口的归口管理工作；

　　５．负责家用电器整机维修零部件、维修仪器、维修工具的组织进口和供应工作；

　　６．受商业部委托，负责与外商洽谈进口家用电器整机在华的维修服务、建立维修站、零部件供应站、保税仓库等事宜。

　　三、各省、自治区、直辖市的主管部门要根据经委《通知》提出的“各地经委、生产主管部门和企业要积极支持、配合商业部……对家用电器、家用电子产品实行维修归口管理的工作”的精神，加强上下相互间的业务联系和归口管理；并请你们会同有关部门，积极支持属于我部归口管理的家用电器、家用电子产品维修管理工作；认真贯彻和落实《通知》的精神和对商业部门提出的职责和任务，同时将落实情况及时告我们。今后，凡各地建立涉外维修站（零部件供应站、保税仓库、培训中心等），均请通过部“中心”对外洽谈、审批。已建立的，在期满需续签时，也要照此办理。各地的家用电器维修管理机构的设置问题，请根据经委《通知》精神，本着加强管理，归口的原则，商请地方有关部门协助解决。

　　四、商业系统的家电维修工作起步于五十，三十多年来，通过商业系统直接从事家电维修工作的职工的努力和辛勤工作，为维护商业信誉，维护国家和消费者的利益，改进产品质量，扩大商品销售，做了大量的实际工作，取得了明显的社会效益。但是，我国的家电维修行业还很不适应商品经济的发展，特别是广大农民维修难的问题相当突出，今后要特别注意加强农村维修网点的建设和管理。做好维修工作，为群众排忧解难，是关心群众利益、密切联系群众的一项实际的工作。在当前治理整顿、深化改革的新形势下，各地要坚定信心，勇于探索，克服困难，进一步把家电维修工作认真地抓起来，继续发扬成绩，认真总结经验，开创城乡家电维修工作的新局面，切实把本地区的家电维修工作搞得更好。

《315晚会点名家电维修乱象 回应:将严厉处理》：3月15日晚间，央视315晚会，在各地多个品牌家电维修，服务商安装时高价推销不必要的配件，维修时小病大修，虚假维修，在家电维修行业非常普遍。此次涉及、、、、、等多家家电品牌特约服务网点。对此，3月16日凌晨，集团方面表示，、对特约服务网点有着严格的管理制度。对于此次被的特约服务网点乱收费问题，我们已时间了解情况并将严厉处理，同时对受影响的用户表示诚挚的歉意并将采取补救措施。

读此，回想看315晚会直播时，当看到服务商安装时高价推销不必要的配件，维修时小病大修，虚假维修等等家电维修乱象，大家都清楚的这些家电维修猫腻，确是家电维修行业的顽症和痼疾。此次所涉及的、、、、、等多家家电品牌，更是耳熟能详的家电。但凡事都有例外，在此，就说说还算了解的和温州。

2007年至2011年，曾在一家资产数亿的企业，协助做后勤管理工作。该公司几十台空调全是。凭心而论，的质量就是过硬，大多数空调除了加昂，几乎再无其他问题。一些年岁较长的空调，虽然也有一些故障。其维修服务一是来的及时，二是技术娴熟，三是收费透明。关键，是当时的每次维修，都伴随着电话回访。有了这个回访，也就有了监督机制。好空调造，维修服务更是同样过硬，杠杠的。

家电维修服务，要说有比更过硬的，肯定是温州。当时公司的空调，就是温州。温州从安装到维修服务，实在没什么说的。目前我家用了5年的空调和空调，全是青岛温州。记得刚买温州空调第二年夏季，打开空调，不工作啦。打了维修，随即来了维修服务，更换了一块主板，维修者分文未取。当时温州的维修，不仅认真细致。而且还有必须由客户签字认可的维修单。事后，温州公司也同一样，打电话回访征求意见，问询有什么意见和建议。

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